উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা ও তার সহজ সমাধান

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা নিয়ে চিন্তিত? এই ব্লগে জানুন কেন উইন্ডোজ ১০ হটস্পট বারবার বন্ধ হয়ে যায়।উইন্ডোজ ১০ হটস্পট কাজ করছে না বা হটস্পট চালু থাকলেও ইন্টারনেট নাই।

এই সমস্যাগুলোর সহজ সমাধান। Wi-Fi অ্যাডাপ্টার সমস্যা, Power Management সেটিংস, এবং হটস্পট disconnect সমস্যা নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা রয়েছে।

উইন্ডোজে মোবাইল হটস্পট কি এবং এটি ব্যবহার করার কারণ

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট এমন একটি ফিচার যা আপনার কম্পিউটারকে ওয়াইফাই রাউটারের মত ব্যবহার করতে সহায়তা করে। মোবাইল হটস্পট চালু করার মাধ্যমে অন্যান্য ডিভাইসের সাথে ইন্টারনেট শেয়ার করে সেসব ডিভাইসে ইন্টারনেট ব্যবহারের সুযোগ করে দেয়। আমি আশা করি আপনি হয়তো উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট চালু করার নিয়ম জানেন।

আমরা এই মোবাইল হটস্পট ব্যবহার করতে গেলে অনেক সময় দেখেছি বেশ কিছু সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। এবং এইসব সমস্যার সমাধান করতে গিয়ে আমরা কম্পিউটার মেকানিক্স এর কাছে অনেক খরচ করে ফেলি, অথচ আমরা নিজেই ঘরে বসে সব সমস্যার সমাধান করে ফেলতে পারি। উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা ও তার সহজ সমাধান নিচে ধাপে ধাপে চলুন দেখে নেয়া যাক।

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট বন্ধ হওয়ার সাধারণ কিছু কারণ

আপনাদের মধ্যে অনেকেই আছেন যারা অভিযোগ করেন হটস্পট চালু করার কিছুক্ষণ পর উইন্ডোজ ১০ হটস্পট বারবার বন্ধ হয়ে যায়। কখনো ৫ মিনিট, কখনো বা ১০ মিনিট, কখনো ৩০ মিনিট পরেই মোবাইল হটস্পট বন্ধ হয়ে যায়। এতে করে ইন্টারনেট সংযোগ কানেক্টেড ডিভাইস থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং কাজের মধ্যে ঝামেলার সৃষ্টি করে। এই সমস্যার কি চাই বেশ কিছু কারণ থাকতে পারে, পারে এটি সেটিং সমস্যা অথবা ড্রাইভার সমস্যা কিংবা পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সমস্যা। নিচে বেশ কিছু সাধারণ সমস্যা তুলে ধরা হলো।

হতে পারে আপনার নেটওয়ার্ক এডপ্টার ড্রাইভার অনেক পুরাতন। আনেক পুরনো ড্রাইভারগুলো মোবাইল হটস্পটের ফিচারে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।

উইন্ডোজ নতুন করে আপডেট দেওয়ার পর অনেক সময় কম্পিটিবিলিটি ইসু সমস্যা দেখা দেয়।

এমন কিছু উইন্ডোজ এর  মোবাইল হটস্পট এর সফটওয়্যার আছে যেগুলো ব্যবহার করলে উইন্ডোজের ফায়ারওয়াল আপনাকে বাধা দিতে পারে।

• পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিং

উইন্ডোজের পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিং ব্যাটারি পাওয়ার সেভ করার জন্য অনেক সময় মোবাইল হটস্পট ফিচার বন্ধ করে দেয়।

WLAN অটো কনফিগার সার্ভিস উইন্ডোজ মোবাইল হস্পট ফিচার চালু রাখার জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে থাকে।

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা এর সমাধান

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা নিয়ে আমরা অনেক সময় অনেক চিন্তিত হয়ে পরি। আবার অনেক সময় আপনারা টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে গিয়ে অনেক টাকা খরচ করে আসেন। অথচ আপনি চাইলেই সব সমস্যার সমাধান নিজেই করে নিতে পারেন, উইন্ডোজ ১০ হটস্পট ট্রাবলশুট এর মাধ্যমে অথবা আরো কিছু নিয়ম রয়েছে যেগুলো নিচে এক এক করে তুলে ধরা হলো।

নেটওয়ার্ক এডাপটার ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরাতন ও ত্রুটিপূর্ণ ড্রাইভার মোবাইল হটস্পট বন্ধ করে দেওয়ার কারণগুলোর মধ্যে অন্যতম একটি কারণ হতে পারে। অনেক পুরাতন ড্রাইভার অনেক সময় অনেক ত্রুটি থেকে যায় যা কিনা উইন্ডোজের নতুন ফিচার এর সাথে এডজাস্ট করে নিতে পারে না, সেজন্য অনেক সময় বারবার উইন্ডোজের ১০ হটস্পট বন্ধ হয়ে যায়। এজন্য এর সমাধান হিসেবে আমরা উইন্ডোজের নেটওয়ার্ক অ্যাডপ্টার ড্রাইভার আপডেট করে নিতে পারি,চলুন নেটওয়ার্ক ড্রাইভার এর আপডেট করার প্রক্রিয়াগুলো দেখে নিয়ে যাক।

• এরপর আপনি ডিভাইস ম্যানেজার এ প্রবেশ করবেন, সেখান থেকে একটু নিচের দিক দেখবেন নেটওয়ার্ক এডপটার নামে একটি অপশন পেয়ে যাবেন। নেটওয়ার্ক এডাপ্টার অপশন থেকে আপনার কাঙ্খিত ড্রাইভারটি সিলেক্ট করে।মাউস এর রাইট বাটন ক্লিক করে নিচে দেবেন প্রপারটিজ নামের একটা অপশন আছে, সেখানে গিয়ে দেখতে পাবেন ড্রাইভার নামের একটি ট্যাব আছে।সেটা আমি ক্লিক করুন এবং নিচে আপডেট ডাইভার এ ক্লিক করুন। বুঝার সুবিধার্থে নীচে ছবি দিয়ে দেওয়া হলো।

• এরপর ছবিতে দেখানো নিয়ম অনুযায়ী আপনি আপনার ডাইভারটি আপডেট করে নিন।

আশা করি আপনার উইন্ডোজ টেন মোবাইল হটস্পট সমস্যা এর সমাধান হয়ে যাবে। এতে যদি সমস্যার সমাধান না হয় তবে নিচে দেওয়া আরো কিছু নিয়ম অনুসরণ করুন।

পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিং পরিবর্তন করে সমস্যার সমাধান

যদি উপরোক্ত নিয়ম অনুসরণ করেও আপনি আপনার সমস্যার সমাধান না করতে পারেন, তবে আপনি পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিং পরিবর্তন করে এর সমস্যা সমাধান করতে পারবেন। পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সেটিং টি পরিবর্তন করা বেশি কঠিন কিছু নয়। নিশ্চয়ই আপনি এর পূর্বের নিয়মটি পড়ে দেখেছেন। তাহলে আপনার জন্য পরে সেটিং টি ও  সহজ হয়ে গেছে। উপরে দেখানো সম্পূর্ণ নিয়মটি অনুসরণ করে প্রপার্টিজ যান।

• এবার নিচে দাও ছবিটিকে অনুসরণ করুন দেখবেন সেখানে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে

এবার উপরোক্ত ছবি অনুযায়ী পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট অ্যাপটি ক্লিক করুন এবং একটু নিচে দেখবেন "Allow the computer to turn off this device to save power" এই লিখাটির বক্সে টিক দেওয়া রয়েছে। বক্সের এই টিক মার্কটি আনচেক করুন এবং ওকে করে বেরিয়ে আসুন। দেখবেন সমাধান হয়ে গেছে না হলে আর কিছু নিয়ম দেওয়া হল দেখে নিন।

পাওয়ার সেভিং মোড বন্ধ করে সমাধান

উইন্ডোজের পাওয়ার সেভিং মোড পাওয়ার সেভিং মোড চালু থাকার কারণে বারবার মোবাইল হটস্পট বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এর কারণে আপনাদের অনেকেই মনে করেন উইন্ডোজ ১০ হটস্পট কাজ করছে না । পাওয়ার সেভিং মোড ডিফল্টভাবে অন থাকার কারণে ল্যাপটপ মোবাইল হটস্পট বন্ধ করে দেয়। যার কারনে মোবাইল হটস্পট আর কাজ করতে পারে না। উইন্ডোজের পাওয়ার সেভিং মোড বন্ধ করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্যা থেকে সমাধান পেতে পারেন। চলুন দেখে নেওয়া যাক কিভাবে পাওয়ার সেভিং মোড বন্ধ করতে হয়।

আপনি আপনার ল্যাপটপের Start বাটনে ক্লিক করে, সেটিংসে যাবেন। এবার সেটিংস থেকে নেটওয়ার্ক অ্যান্ড ইন্টারনেট এ যেতে হবে।নেটওয়ার্ক অ্যান্ড ইন্টারনেট সেটিংস থেকে একটু নিচের দিক দেখলে দেখতে পাবেন মোবাইল হটস্পট নামের একটি সেটিংস আছে। সেটিকে সিলেক্ট করুন এবং সেখানে একটু নিচের দিকে দেখলে পাওয়ার সেভিং মোড নামের একটি সেটিং পেয়ে যাবেন সেটিংটি ডিফল্ট ভাবে অন করা থাকবে আপনি অফ করে দিবেন। আরো কিছু সমাধান নিচে দেখা যাক।

ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপস এর কারনে হটস্পট বারবার বন্ধ হতে পারে

এমনও কিছু অ্যাপস আছে যেগুলো ব্যাকগ্রাউন্ডে চলার সময় মোবাইল হটস্পট এর উপর প্রভাব ফেলে। ওয়াইফাই সংযোগ কে বিচ্ছিন্ন করে দেয়, বিশেষ করে নেটওয়ার্ক মনিটরিং অ্যাপ ,ফায়ারওয়াল,VPN এগুলো মোবাইল হটস্পট কে বন্ধ করে দিতে পারে।উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা এড়িয়ে চলতে অপ্রয়োজনীয় এসব অ্যাপস আপনি আনইনস্টল করে দিতে পারেন।

এন্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল চেক করুন

অনেক সময় দেখা যায় অ্যান্টিভাইরাস বা উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল মোবাইল হটস্পট কে বাধা প্রদান করে থাকে। সেজন্য আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে Windows Defender বা Antivirus সফটওয়্যার আপনার উইন্ডোজের মোবাইল হটস্পটকে ব্লক করে রেখেছে কিনা। যদি ব্লক করে রাখে তবে আনব্লক করে দিতে হবে, প্রয়োজনে Firewall temporarily বন্ধ করে চেক করতে হবে।

অটোমেটিক টাইম আউট সেটিং

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট অটোমেটিক টাইম আউট অপসন দেয়া থাকে। নির্দিষ্ট সময় পর হটস্পট বন্ধ করতে চাইলে আপনি এই সেটিংস এর মাধ্যমে করতে পারবেন। এই সেটিংসে আপনার মোবাইল হটস্পট এর টাইম আউট করা থাকলে সেই টাইম আউট পরিবর্তন করে সময় বাড়িয়ে নিতে পারেন। রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার কইরাও এটা করা সম্ভব হয়ে থাকে।

স্লিপ মোড ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার

ওয়াইফাই অ্যাডাপটার যদি কখনো স্লিপ মুডে চলে যায়,তাহলে ওয়াইফাই সংযোগ বন্ধ হয়ে যায়। এজন্য আপনি আপনার ল্যাপটপের ডিভাইস ম্যানেজার এ গিয়ে নেটওয়ার্ক এডাপ্টার থেকে আপনার নির্দিষ্ট এডাপ্টার এর প্রপারটিজ থেকে পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট ট্যাব থেকে “Allow the computer to turn off this device to save power” এই অপশন টির টিক মার্ক তুলে দিয়ে ওকে বাটনে প্রেস করে সেভ করে নিন তাহলে ওয়াইফাই অ্যাডাপ্টার স্লিপ মোডে আর যাবে না।

মোবাইল হটস্পট ফিচার কনফিগার সমস্যা

অনেক সময় দেখা যায় হটস্পট এর কনফিগার ঠিকমতো করা না থাকলে  উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা হয়ে থাকে। যেমন ধরেন SSID, পাসওয়ার্ড বা নেটওয়ার্ক টাইপ ভুল থাকলে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। এজন্য সেটিংস থেকে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংস এ গিয়ে মোবাইল হটস্পট এখানে গিয়ে সঠিকভাবে কনফিগারেশন করে নিতে হবে।

অতিরিক্ত টিপস ঃ হস্পট স্থায়ীভাবে সচল রাখতে যা করবেন

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট স্থায়ীভাবে চালু রাখার জন্য আপনারা যা যা করতে পারেন তা কিছু পয়েন্ট আকারে দেখে নেওয়া যাক।

ব্যবহারকারীর সাধারণ প্রশ্ন

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা বেশ কিছু প্রশ্নের উত্তর নিম্নে তুলে ধরা হলো। আসুন এক নজরে সেসব প্রশ্নের উত্তরগুলো আমরা দেখে নেব।

• উইন্ডোজ ১০ এ একসাথে কতজন হটস্পট কানেক্ট করতে পারে?

সাধারণভাবে ৮ থেকে ১০ জন হটস্পটে কানেক্ট হতে পারে তবে হার্ডওয়ার অনুযায়ী এই নির্ধারণ ভিন্ন ভিন্ন হতে পারে।

হতে পারে ইন্টারনেট শেয়ারিং ঠিকভাবে কনফিগার করা নেই, Network Settings চেক করুন।

• হটস্পট চালু রাখার জন্য থার্ড পার্টি কোন অ্যাপ চালু রাখা দরকার?

উইন্ডোজ ১০ এর বিল্টইন ফিচার যথেষ্ট অন্য কোন অ্যাপ ব্যবহার করার দরকার নেই। চাইলে আপনি Connectify বা MyPublicWiFi ব্যবহার করতে পারেন।

শেষ কথা

উইন্ডোজ ১০ মোবাইল হটস্পট সমস্যা আপনাদের অনেকের জন্যই অনেক বিরক্তিকর হতে পারে। কিন্তু সঠিকভাবে এই সমস্যার উৎসগুলো খুঁজে বের করতে পারলে খুব সহজেই তা ঠিক করে নেয়া যায়। আমি মনে করি এই পোষ্টের প্রত্যেকটি ধাপ সঠিকভাবে অনুসরণ করলে উইন্ডোজ ১০ কানেক্টিভিটি সমস্যা  আপনি নিজেই তার সমাধান করে নিতে পারবেন।